Üyelik koşulları
Program, doğrulanmış bir telefon numarasıyla kayıt olan bireysel kullanıcılara açıktır. Her kullanıcı yalnızca kendi adına tek bir hesap açabilir; aynı kişinin birden fazla hesap açması veya başkası adına işlem yapması kabul edilmez.
Puan nasıl kazanılır?
Ürünlerin üzerine yapıştırılan sticker'daki QR kodu okutarak puan kazanırsın. Puanların tüm restoranım AI mekanlarında tek bir havuzda birikir; farklı şubelerde kazandığın puanları tek hesapta toplayabilirsin.
Puanların kullanımı ve ödüller
Biriktirdiğin puanla ödül kataloğundaki ürünler arasından seçim yapabilirsin. Ürünün stokta bulunması ödülün teslim alınabilmesi için gereklidir; seçtiğin ürün stokta yoksa mekan sana muadil bir ürün önerebilir. Puanlar ve hesaplar başka bir kullanıcıya devredilemez, birleştirilemez ve nakde çevrilemez; kazanılmış/müktesep bir hak niteliği taşımaz. Ödül kataloğu ve puan kuralları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
Puanların geçerlilik süresi
Puanların bir geçerlilik süresi olabilir; böyle bir süre uygulanıyorsa hesabında ve bildirimlerde ayrıca belirtilir, süre dolmadan önce seni bilgilendiririz.
Kişisel verilerin
Her kullanıcıya, kazandığı puanların işlendiği kişisel bir hesap tanımlanır. Kimlik ve iletişim bilgilerin; hesabının açılması, QR kod doğrulaması, puan işlenmesi, ödül talebinin karşılanması ve müşteri desteği amacıyla işlenir ve
KVKK metni kapsamında korunur. Bilgi ve erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği gibi haklarını kullanmak istersen bizimle iletişime geçebilirsin.
İletişim izni
Kampanya, fırsat ve ödül bildirimlerine ilişkin ticari elektronik iletiler yalnızca senin açık onayınla ve tercih ettiğin kanaldan (SMS, e-posta vb.) gönderilir; bu izni istediğin an, bildirimdeki bağlantı üzerinden veya bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsin.
Hesap güvenliği ve suistimal
Telefon numaranın ve hesabına erişim için kullanılan doğrulama kodlarının güvenliği sana aittir; bunları üçüncü kişilerle paylaşmaman gerekir. Aynı kişinin birden fazla hesap açması, sahte/mükerrer kod okutma girişimleri, otomasyon veya sistemi kötüye kullanmaya yönelik başka işlemler tespit edilirse, ilgili puanlar iptal edilebilir, hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir.
Üyeliğin sona ermesi
Hesabını dilediğin zaman "Farklı bir numarayla gir" seçeneğiyle kapatabilir, kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirsin. Kötüye kullanım nedeniyle kapatılan hesaplarda, kullanılmamış puanlar üzerindeki hak da hesapla birlikte sona erer.